|
มีบทความหลายฉบับที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้ง ได้แก่
ระวังเข้าทาง
วิธี
วุ่นวายใจ : ชัดเจนในบทบาทหน้าที่
วุ่นวายใจ : อโหสิกรรมและแก้กรรม
สติ
การพูด
ความเข้มงวด
อุปสรรค
ทำให้ตรงกัน
นอกจากที่กล่าวไว้บางส่วนปนเปในบทความข้างต้นแล้ว ยังมีเรื่องที่น่าสนใจเกี่ยวกับความขัดแย้ง ดังต่อไปนี้
ความขัดแย้งเป็นเรื่องหนึ่งที่สำคัญ เกิดขึ้นเป็นปกติ มีกรณีศึกษาและแนวทางแก้ไข เช่น
- ขัดแย้งในการดำเนินโครงการ สาเหตุมาจากการมีผู้เกี่ยวข้องหลายคน บางคนมีหลายเงื่อนไข บางคนมีหนึ่งเงื่อนไข หรือบางคนไม่มีเงื่อนไขเลย เงื่อนไขแต่ละเรื่องเรียกว่า "ความกังวล" (Concern) ในการบริหารโครงการให้สำเร็จลุล่วง จะต้องป้องกันและแก้ไขข้อขัดแย้ง ต้องรู้ความกังวลของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง พิจารณาความกังวลด้วยเหตุผลหลาย ๆ ด้าน
|