ความเข้มงวด

โดย สาระ
ปรับปรุง ๒๘ พ.ค. ๒๕๕๐

 

ในบางกรณี การกำหนด (Dictates) หรือการสร้างกฎเกณฑ์ ที่เข้มงวดเกินไปหรืออย่างไม่สมเหตุสมผล ทำให้จิตใจตนไม่สงบและทำให้คนอื่นอึดอัดใจ

งานนี้จึงมีสองฝ่ายคือผู้กระทำกับผู้ถูกกระทำ  ผู้กระทำคือผู้เข้มงวด  ผู้ถูกกระทำก็คือผู้ถูกเข้มงวด

คงจะดีมาก ถ้าผู้กระทำนั้นปล่อยวางลงบ้าง ปล่อยไปสู่ระดับของความพอดี ทั้งสองฝ่ายจะมีความสุข

เดี๋ยวก็ต้องวาง

หากผู้กระทำยังไม่วาง ผู้ถูกกระทำอาจจะรออีกสักระยะ เพราะเมื่อถึงเวลาหนึ่งผู้กระทำก็ต้องวาง หาไม่แล้วเขาอาจจะมีความทุกข์มาก
เหมือนเด็กที่กำลังถือลูกบอลเล่น ไม่นานเธอก็ต้องวาง

ทำอย่างไรเมื่อถูกเข้มงวด

กับการถูกเข้มงวด ไม่ว่าจะเป็นการใช้จ่ายเงิน อาชีพ หรือการกำหนดให้ทำ โดยอาจจะออกมาในรูปของ การตรวจสอบ และอื่น ๆ ไม่ได้สนุกเลย ทำให้ผู้ถูกเข้มงวดรู้สึกอึดอัด ขาดอิสระภาพทางการเงินและการทำงาน และโดยมากจะมีผลกระทบกับประสิทธิภาพและประสิทธิผลของงาน

แต่ในเรื่องนี้ก็พอมีหนทางสำหรับผู้ปฏิบัติงานซึ่งก็คือผู้ถูกเข้มงวด ได้แก่ ๑. มุ่งสิ่งที่ควรจะเป็น ๒ พูดน้อย ๓. ซื่อสัตย์ ๔. ประหยัด ๕. มุ่งมั่นสร้างสรรค์สิ่งดี
๖. จดบันทึกในส่วนที่จะต้องถูกตรวจสอบ และ ๗. มีศิลปะ   ผลที่ได้จากแนวทางทั้งหมดนี้ จะทำให้ผู้ถูกตรวจสอบมีความสุขและสามารถรักษาผลงานได้ดี-
พอสมควร

ถ้าจะให้ผลงานดีที่สุด ผู้ปฏิบัติงานต้องมีคุณธรรม มีความสามารถ พร้อมจะสร้างสรรค์ผลงาน และต้องไม่ถูกเข้มงวดทางการเงินและมีอิสระในการทำงาน

๑. มุ่งสิ่งที่ควรจะเป็น - ให้มุ่งสิ่งที่ควรจะเป็น หรือสิ่งที่ควรจะทำในเวลานี้

๒. พูดน้อย - พูดเท่าที่จำเป็น ดีกว่าแน่

๓. ซื่อสัตย์ - มีความซื่อสัตย์ จริงใจ โปร่งใส ตรวจสอบได้ แต่ไม่ใสซื่อ ไม่เล่าไม่พูดในสิ่งที่ไม่ควร เพราะจะถูกขัดขวางหรือถูกก้าวก่ายโดยไม่จำเป็น
ก็เพื่อจะไม่ให้กระทบต่อกระบวนการทำงาน ผลสำเร็จหรือคุณค่าของงาน

๔. ประหยัด - มีความประหยัด แต่คุณภาพได้มาตรฐานหรือดีกว่ามาตรฐาน

๕. มุ่งมั่นสร้างสรรค์สิ่งดี - ทำอะไรก็ตามมุ่งที่จะให้ผลงานออกมาดี มีคุณภาพ

๖. จดบันทึกในส่วนที่จะต้องถูกตรวจสอบ - รู้ว่ารายการใดที่ผู้ตรวจสอบสนใจ และจะต้องขอดูแน่นอน ก็จดบันทึกตามที่เกิดขึ้นจริงโดยครบถ้วน

๗. มีศิลปะ - ข้อนี้เป็นการเข้าใจฝ่ายตรวจสอบ กระบวนการการตรวจสอบ และสิ่งที่เขาตรวจสอบ และเป็นการคานให้เกิดความสมดุลในข้ออื่น ๆ โดยเฉพาะ
ข้อความซื่อสัตย์ ว่าไม่ให้ใสซื่อเพื่อจะไม่เสียศูนย์ เป็นตัวของตัวเอง กระบวนการทำงานไม่ถูกรบกวนหรือครอบงำ และจะไม่ส่งผลกระทบกับผลสำเร็จหรือคุณค่าของงาน

ความเข้มงวดควบคุมในด้านใด ๆ ก็ตาม ไม่สามารถควบคุมความคิดและจินตนาการของเราได้ นั่นส่วนหนึ่ง  กับอีกประเด็นคือในการกำหนดขอบเขตผูกมัดให้ทำ ก็ยังเป็นเรื่องของศิลปะ อาจจะเริ่มด้วยการนึกว่าถ้าไม่มีเขา เราควรจะเดินไปในทิศทางใด เป้าหมายของเราคืออะไร แล้วตอนนี้จังหวะเหมาะสมแล้วหรือ? ...เอาล่ะ เห็นแล้วหรือยัง ความเข้มงวดควบคุมไม่สามารถทำอะไรเราได้

นอกจากนี้ ยังมีประเด็นอื่น ๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับความเข้มงวด ดังนี้

- ผู้เข้มงวดเผชิญหน้ากับผู้เข้มงวดก็มีแต่ต้องทะเลาะกันจนถึงที่สุด เช่น เมื่อมีอุบัติเหตุบนท้องถนนในสถานการณ์ก้ำกึ่ง หากต่างฝ่ายต่างก็ถือว่าตนเป็นฝ่ายถูก
แล้วไม่ยอมความกัน ก็เป็นอันต้องให้ตำรวจชี้ขาด  หากไม่เสียหายอะไรมากนัก ก็อาจจะยอมหรือโอนอ่อนกันลงบ้าง จะทำให้ปัญหาความขัดแย้งจบลงได้

- ความสัมพันธ์อันดี การได้เห็นหน้าเห็นตา หรือความเข้าใจ อาจสามารถทำให้ผู้เข้มงวดลดความเข้มงวดลงได้

- ในบางสถานการณ์ เราอาจจะเป็นบุคคลที่สามซึ่งใกล้ชิดกับฝ่ายเข้มงวดหรือฝ่ายถูกเข้มงวด หรือใกล้ชิดทั้งสองฝ่ายซึ่งต่างก็เข้มงวด

 
 

บทความที่เกี่ยวข้อง:
เก้าอี้สี่ขา
การตัดสินใจ

Free to read or republish. 2009 by forThais.org.